Cam kết bảo mật

Chính sách bảo mật

Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn. Tài liệu này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.

Cập nhật lần cuối: 15 tháng 12, 2024

Cam kết của NoraDream

Tại NoraDream, chúng tôi hiểu rằng giấc mơ và thông tin cá nhân của bạn là những điều vô cùng riêng tư và quan trọng. Chúng tôi cam kết:

  • Bảo vệ thông tin cá nhân của bạn bằng các biện pháp bảo mật cao nhất
  • Chỉ sử dụng thông tin cho mục đích cung cấp dịch vụ tốt nhất
  • Minh bạch về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn

Thông tin chúng tôi thu thập

Thông tin cá nhân

Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập:

  • • Họ tên và địa chỉ email
  • • Ngày sinh và giới tính (tùy chọn)
  • • Thông tin liên hệ khác mà bạn cung cấp

Thông tin về giấc mơ

Để cung cấp dịch vụ phân tích giấc mơ, chúng tôi thu thập:

  • • Mô tả chi tiết về giấc mơ của bạn
  • • Cảm xúc và trạng thái tâm lý liên quan
  • • Thời gian và tần suất các giấc mơ
  • • Các yếu tố môi trường có thể ảnh hưởng

Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Cung cấp dịch vụ

  • • Phân tích và giải thích giấc mơ
  • • Tạo báo cáo cá nhân hóa
  • • Lưu trữ lịch sử giấc mơ
  • • Cung cấp tư vấn chuyên môn

Cải thiện dịch vụ

  • • Phát triển thuật toán phân tích
  • • Nghiên cứu xu hướng giấc mơ
  • • Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng
  • • Phát triển tính năng mới

Liên lạc

  • • Gửi thông báo quan trọng
  • • Cập nhật tính năng mới
  • • Hỗ trợ khách hàng
  • • Phản hồi yêu cầu

Bảo mật

  • • Phát hiện hoạt động bất thường
  • • Ngăn chặn gian lận
  • • Bảo vệ tài khoản người dùng
  • • Tuân thủ pháp luật

Bảo mật thông tin

Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật hàng đầu để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích hoặc tiết lộ.

Mã hóa dữ liệu

Tất cả thông tin nhạy cảm được mã hóa bằng công nghệ SSL/TLS 256-bit khi truyền tải và AES-256 khi lưu trữ.

Kiểm soát truy cập

Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập thông tin cá nhân của bạn, và họ phải tuân thủ các quy định bảo mật nghiêm ngặt.

Giám sát bảo mật

Hệ thống của chúng tôi được giám sát 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật.

Sao lưu và phục hồi

Dữ liệu được sao lưu thường xuyên và lưu trữ tại nhiều địa điểm an toàn để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

Chia sẻ thông tin

Chúng tôi KHÔNG bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Khi nào chúng tôi có thể chia sẻ

  • Với sự đồng ý của bạn: Khi bạn rõ ràng cho phép chúng tôi chia sẻ thông tin
  • Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền
  • Nhà cung cấp dịch vụ: Với các đối tác tin cậy hỗ trợ vận hành dịch vụ
  • Bảo vệ quyền lợi: Để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi và người dùng

Dữ liệu ẩn danh

Chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu đã được ẩn danh (không thể nhận dạng cá nhân) cho mục đích nghiên cứu và phát triển sản phẩm.

Quyền của bạn

Quyền truy cập

Bạn có quyền yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn

Quyền chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân không chính xác

Quyền xóa

Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong một số trường hợp nhất định

Quyền hạn chế

Bạn có thể yêu cầu hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân của mình

Quyền phản đối

Bạn có quyền phản đối việc xử lý thông tin cá nhân vì mục đích tiếp thị

Quyền di chuyển

Bạn có quyền yêu cầu chuyển giao dữ liệu cá nhân sang nhà cung cấp khác

Cập nhật chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ hoặc yêu cầu pháp luật.

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc thông báo trên website ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.